Marketing digital pra empresas da Baixada que querem crescer.

Nosso principal desafio era institucional. Trabalhávamos com empresas de porte considerável, mas nossa presença online não acompanhava esse posicionamento. O novo site resolveu essa inconsistência. Ficou objetivo, profissional e, sobretudo, adequado ao perfil de cliente que buscamos atingir.

Eu não aguentava mais vender tudo pelo direct. Era cliente perguntando preço, eu mandando foto, a pessoa sumia e depois voltava querendo outra peça. Uma bagunça. Hoje a cliente entra no site, vê as roupas e já consegue comprar. Ainda estou me acostumando com tudo, mas facilitou demais a minha vida.

Antes a gente comemorava a quantidade de leads. Depois entendemos que estávamos olhando a métrica errada. Não adianta entregar 100 contatos para o corretor se quase nenhum tem perfil para os imóveis. A mudança nas campanhas foi justamente nesse sentido. Menos volume desnecessário, mais atenção à qualidade das oportunidades. É isso que interessa comercialmente.

Minha maior preocupação era conseguir trabalhar com os dois públicos, as brasileiras que moram aqui e as italianas também. Não queria simplesmente pegar um site brasileiro e traduzir tudo. Tinha que fazer sentido para quem vive aqui. Gostei porque conseguimos discutir essas diferenças durante o projeto. E mesmo com a distância e o fuso horário, a comunicação funcionou muito bem.

Durante muito tempo achei que precisávamos contratar um CRM maior. Na verdade, precisávamos de um sistema que acompanhasse o nosso processo comercial. Agora conseguimos consultar o histórico de cada cliente, acompanhar propostas e identificar pendências em um só lugar. Ainda estamos adaptando alguns procedimentos internos, mas a diferença na organização já é bastante evidente.

Eu achava que estar no Instagram era suficiente. E olha que eu postava bastante. Só que turista pesquisa tudo no Google antes de viajar, e eu simplesmente não tinha parado para pensar nisso. Descobri que havia muitas buscas relacionada aos passeios que ofereço. Ainda estamos trabalhando o posicionamento, porque sei que não acontece do dia para a noite, mas agora tenho uma direção que antes não tinha.

Escopo bem definido, entregas organizadas e comunicação objetiva. O sistema foi desenvolvido considerando nossas regras de negócio, sem exigir mudanças desnecessárias na operação. Era exatamente o tipo de parceria técnica que procurávamos.

Eu tinha vergonha de mostrar o Instagram do estúdio. O espaço era todo pensado nos detalhes, mas as publicações pareciam feitas às pressas. Mandei várias referências do que gostava e do que não queria de jeito nenhum. Tivemos que ajustar algumas coisas no início até acertar o estilo, mas ficou com a minha cara. Agora consigo olhar para o perfil e reconhecer a identidade do meu negócio.

Eu entendo de carro, não dessas coisas de internet. Meu Google estava largado fazia tempo. Tinha informação errada, foto velha, nem os serviços apareciam direito. Arrumaram tudo isso para mim. Ficou bem mais fácil para o cliente achar a oficina e ver o que a gente faz. Era uma coisa simples que eu vinha deixando para depois.

A recepção estava ficando inviável. Não por falta de esforço das meninas, mas pelo volume de mensagens mesmo. A pessoa perguntava horário, convênio, especialidade, e tudo precisava de alguém respondendo manualmente. O que mais gostei da solução foi manter nossa equipe no atendimento, só que sem precisar cuidar de cada pergunta repetida. Ficou bem mais organizado.

Para restaurante, a primeira impressão pesa muito. O cliente vê a foto do prato, olha as avaliações, confere o cardápio e decide. O nosso problema era justamente a apresentação online, que estava bem abaixo do restaurante de verdade. Corrigimos isso. Hoje quem encontra a gente na internet consegue ter uma ideia muito melhor do lugar.

Eu olhava o relatório e só via clique, clique, clique. Mas cadê os orçamentos? Foi aí que percebi que estávamos pagando para levar gente para uma página que nem explicava direito nossa proposta. Refizemos essa parte e mudamos a estratégia dos anúncios. Ainda acompanho tudo de perto, mas pelo menos agora consigo avaliar o investimento com base nas oportunidades comerciais, não só no tráfego.

Quando comecei a marca, imaginava que a parte mais difícil seria desenvolver os produtos. Me enganei completamente. Cadastrar tudo nos marketplaces, organizar variações, estoque, preços, frete, é muita coisa. Eu estava perdida. Ter ajuda nessa estruturação foi um alívio, porque eu finalmente pude dedicar mais tempo à marca e deixar de tentar resolver tudo sozinha.

Trabalho com estética, então sou bastante exigente com apresentação. A primeira proposta visual não estava exatamente no caminho que eu imaginava. Conversamos, revimos as referências e refinamos o conceito. O resultado ficou muito mais próximo da linguagem que utilizamos nos nossos projetos. Gostei especialmente da forma como o portfólio foi organizado, sem excessos e com atenção às imagens.

Vou dar um exemplo. A pessoa entrava em contato interessado num curso, perguntava o valor e desaparecia. Se a equipe estivesse ocupada, ninguém voltava a falar com ela. Quando íamos conferir, havia muitos contatos parados. Hoje o sistema ajuda a acompanhar essas pessoas e organizar os retornos. Não é mágica, ainda precisa de vendedor fazendo o trabalho dele, mas tirou muita coisa da nossa mão.

Nosso principal desafio era institucional. Trabalhávamos com empresas de porte considerável, mas nossa presença online não acompanhava esse posicionamento. O novo site resolveu essa inconsistência. Ficou objetivo, profissional e, sobretudo, adequado ao perfil de cliente que buscamos atingir.

Eu não aguentava mais vender tudo pelo direct. Era cliente perguntando preço, eu mandando foto, a pessoa sumia e depois voltava querendo outra peça. Uma bagunça. Hoje a cliente entra no site, vê as roupas e já consegue comprar. Ainda estou me acostumando com tudo, mas facilitou demais a minha vida.

Antes a gente comemorava a quantidade de leads. Depois entendemos que estávamos olhando a métrica errada. Não adianta entregar 100 contatos para o corretor se quase nenhum tem perfil para os imóveis. A mudança nas campanhas foi justamente nesse sentido. Menos volume desnecessário, mais atenção à qualidade das oportunidades. É isso que interessa comercialmente.

Minha maior preocupação era conseguir trabalhar com os dois públicos, as brasileiras que moram aqui e as italianas também. Não queria simplesmente pegar um site brasileiro e traduzir tudo. Tinha que fazer sentido para quem vive aqui. Gostei porque conseguimos discutir essas diferenças durante o projeto. E mesmo com a distância e o fuso horário, a comunicação funcionou muito bem.

Durante muito tempo achei que precisávamos contratar um CRM maior. Na verdade, precisávamos de um sistema que acompanhasse o nosso processo comercial. Agora conseguimos consultar o histórico de cada cliente, acompanhar propostas e identificar pendências em um só lugar. Ainda estamos adaptando alguns procedimentos internos, mas a diferença na organização já é bastante evidente.

Eu achava que estar no Instagram era suficiente. E olha que eu postava bastante. Só que turista pesquisa tudo no Google antes de viajar, e eu simplesmente não tinha parado para pensar nisso. Descobri que havia muitas buscas relacionada aos passeios que ofereço. Ainda estamos trabalhando o posicionamento, porque sei que não acontece do dia para a noite, mas agora tenho uma direção que antes não tinha.

Escopo bem definido, entregas organizadas e comunicação objetiva. O sistema foi desenvolvido considerando nossas regras de negócio, sem exigir mudanças desnecessárias na operação. Era exatamente o tipo de parceria técnica que procurávamos.

Eu tinha vergonha de mostrar o Instagram do estúdio. O espaço era todo pensado nos detalhes, mas as publicações pareciam feitas às pressas. Mandei várias referências do que gostava e do que não queria de jeito nenhum. Tivemos que ajustar algumas coisas no início até acertar o estilo, mas ficou com a minha cara. Agora consigo olhar para o perfil e reconhecer a identidade do meu negócio.

Eu entendo de carro, não dessas coisas de internet. Meu Google estava largado fazia tempo. Tinha informação errada, foto velha, nem os serviços apareciam direito. Arrumaram tudo isso para mim. Ficou bem mais fácil para o cliente achar a oficina e ver o que a gente faz. Era uma coisa simples que eu vinha deixando para depois.

A recepção estava ficando inviável. Não por falta de esforço das meninas, mas pelo volume de mensagens mesmo. A pessoa perguntava horário, convênio, especialidade, e tudo precisava de alguém respondendo manualmente. O que mais gostei da solução foi manter nossa equipe no atendimento, só que sem precisar cuidar de cada pergunta repetida. Ficou bem mais organizado.

Para restaurante, a primeira impressão pesa muito. O cliente vê a foto do prato, olha as avaliações, confere o cardápio e decide. O nosso problema era justamente a apresentação online, que estava bem abaixo do restaurante de verdade. Corrigimos isso. Hoje quem encontra a gente na internet consegue ter uma ideia muito melhor do lugar.

Eu olhava o relatório e só via clique, clique, clique. Mas cadê os orçamentos? Foi aí que percebi que estávamos pagando para levar gente para uma página que nem explicava direito nossa proposta. Refizemos essa parte e mudamos a estratégia dos anúncios. Ainda acompanho tudo de perto, mas pelo menos agora consigo avaliar o investimento com base nas oportunidades comerciais, não só no tráfego.

Quando comecei a marca, imaginava que a parte mais difícil seria desenvolver os produtos. Me enganei completamente. Cadastrar tudo nos marketplaces, organizar variações, estoque, preços, frete, é muita coisa. Eu estava perdida. Ter ajuda nessa estruturação foi um alívio, porque eu finalmente pude dedicar mais tempo à marca e deixar de tentar resolver tudo sozinha.

Trabalho com estética, então sou bastante exigente com apresentação. A primeira proposta visual não estava exatamente no caminho que eu imaginava. Conversamos, revimos as referências e refinamos o conceito. O resultado ficou muito mais próximo da linguagem que utilizamos nos nossos projetos. Gostei especialmente da forma como o portfólio foi organizado, sem excessos e com atenção às imagens.

Vou dar um exemplo. A pessoa entrava em contato interessado num curso, perguntava o valor e desaparecia. Se a equipe estivesse ocupada, ninguém voltava a falar com ela. Quando íamos conferir, havia muitos contatos parados. Hoje o sistema ajuda a acompanhar essas pessoas e organizar os retornos. Não é mágica, ainda precisa de vendedor fazendo o trabalho dele, mas tirou muita coisa da nossa mão.

Nosso principal desafio era institucional. Trabalhávamos com empresas de porte considerável, mas nossa presença online não acompanhava esse posicionamento. O novo site resolveu essa inconsistência. Ficou objetivo, profissional e, sobretudo, adequado ao perfil de cliente que buscamos atingir.

Antes a gente comemorava a quantidade de leads. Depois entendemos que estávamos olhando a métrica errada. Não adianta entregar 100 contatos para o corretor se quase nenhum tem perfil para os imóveis. A mudança nas campanhas foi justamente nesse sentido. Menos volume desnecessário, mais atenção à qualidade das oportunidades. É isso que interessa comercialmente.

Durante muito tempo achei que precisávamos contratar um CRM maior. Na verdade, precisávamos de um sistema que acompanhasse o nosso processo comercial. Agora conseguimos consultar o histórico de cada cliente, acompanhar propostas e identificar pendências em um só lugar. Ainda estamos adaptando alguns procedimentos internos, mas a diferença na organização já é bastante evidente.

Escopo bem definido, entregas organizadas e comunicação objetiva. O sistema foi desenvolvido considerando nossas regras de negócio, sem exigir mudanças desnecessárias na operação. Era exatamente o tipo de parceria técnica que procurávamos.

Eu entendo de carro, não dessas coisas de internet. Meu Google estava largado fazia tempo. Tinha informação errada, foto velha, nem os serviços apareciam direito. Arrumaram tudo isso para mim. Ficou bem mais fácil para o cliente achar a oficina e ver o que a gente faz. Era uma coisa simples que eu vinha deixando para depois.

Para restaurante, a primeira impressão pesa muito. O cliente vê a foto do prato, olha as avaliações, confere o cardápio e decide. O nosso problema era justamente a apresentação online, que estava bem abaixo do restaurante de verdade. Corrigimos isso. Hoje quem encontra a gente na internet consegue ter uma ideia muito melhor do lugar.

Quando comecei a marca, imaginava que a parte mais difícil seria desenvolver os produtos. Me enganei completamente. Cadastrar tudo nos marketplaces, organizar variações, estoque, preços, frete, é muita coisa. Eu estava perdida. Ter ajuda nessa estruturação foi um alívio, porque eu finalmente pude dedicar mais tempo à marca e deixar de tentar resolver tudo sozinha.

Vou dar um exemplo. A pessoa entrava em contato interessado num curso, perguntava o valor e desaparecia. Se a equipe estivesse ocupada, ninguém voltava a falar com ela. Quando íamos conferir, havia muitos contatos parados. Hoje o sistema ajuda a acompanhar essas pessoas e organizar os retornos. Não é mágica, ainda precisa de vendedor fazendo o trabalho dele, mas tirou muita coisa da nossa mão.

Nosso principal desafio era institucional. Trabalhávamos com empresas de porte considerável, mas nossa presença online não acompanhava esse posicionamento. O novo site resolveu essa inconsistência. Ficou objetivo, profissional e, sobretudo, adequado ao perfil de cliente que buscamos atingir.

Antes a gente comemorava a quantidade de leads. Depois entendemos que estávamos olhando a métrica errada. Não adianta entregar 100 contatos para o corretor se quase nenhum tem perfil para os imóveis. A mudança nas campanhas foi justamente nesse sentido. Menos volume desnecessário, mais atenção à qualidade das oportunidades. É isso que interessa comercialmente.

Durante muito tempo achei que precisávamos contratar um CRM maior. Na verdade, precisávamos de um sistema que acompanhasse o nosso processo comercial. Agora conseguimos consultar o histórico de cada cliente, acompanhar propostas e identificar pendências em um só lugar. Ainda estamos adaptando alguns procedimentos internos, mas a diferença na organização já é bastante evidente.

Escopo bem definido, entregas organizadas e comunicação objetiva. O sistema foi desenvolvido considerando nossas regras de negócio, sem exigir mudanças desnecessárias na operação. Era exatamente o tipo de parceria técnica que procurávamos.

Eu entendo de carro, não dessas coisas de internet. Meu Google estava largado fazia tempo. Tinha informação errada, foto velha, nem os serviços apareciam direito. Arrumaram tudo isso para mim. Ficou bem mais fácil para o cliente achar a oficina e ver o que a gente faz. Era uma coisa simples que eu vinha deixando para depois.

Para restaurante, a primeira impressão pesa muito. O cliente vê a foto do prato, olha as avaliações, confere o cardápio e decide. O nosso problema era justamente a apresentação online, que estava bem abaixo do restaurante de verdade. Corrigimos isso. Hoje quem encontra a gente na internet consegue ter uma ideia muito melhor do lugar.

Quando comecei a marca, imaginava que a parte mais difícil seria desenvolver os produtos. Me enganei completamente. Cadastrar tudo nos marketplaces, organizar variações, estoque, preços, frete, é muita coisa. Eu estava perdida. Ter ajuda nessa estruturação foi um alívio, porque eu finalmente pude dedicar mais tempo à marca e deixar de tentar resolver tudo sozinha.

Vou dar um exemplo. A pessoa entrava em contato interessado num curso, perguntava o valor e desaparecia. Se a equipe estivesse ocupada, ninguém voltava a falar com ela. Quando íamos conferir, havia muitos contatos parados. Hoje o sistema ajuda a acompanhar essas pessoas e organizar os retornos. Não é mágica, ainda precisa de vendedor fazendo o trabalho dele, mas tirou muita coisa da nossa mão.

Eu não aguentava mais vender tudo pelo direct. Era cliente perguntando preço, eu mandando foto, a pessoa sumia e depois voltava querendo outra peça. Uma bagunça. Hoje a cliente entra no site, vê as roupas e já consegue comprar. Ainda estou me acostumando com tudo, mas facilitou demais a minha vida.

Minha maior preocupação era conseguir trabalhar com os dois públicos, as brasileiras que moram aqui e as italianas também. Não queria simplesmente pegar um site brasileiro e traduzir tudo. Tinha que fazer sentido para quem vive aqui. Gostei porque conseguimos discutir essas diferenças durante o projeto. E mesmo com a distância e o fuso horário, a comunicação funcionou muito bem.

Eu achava que estar no Instagram era suficiente. E olha que eu postava bastante. Só que turista pesquisa tudo no Google antes de viajar, e eu simplesmente não tinha parado para pensar nisso. Descobri que havia muitas buscas relacionada aos passeios que ofereço. Ainda estamos trabalhando o posicionamento, porque sei que não acontece do dia para a noite, mas agora tenho uma direção que antes não tinha.

Eu tinha vergonha de mostrar o Instagram do estúdio. O espaço era todo pensado nos detalhes, mas as publicações pareciam feitas às pressas. Mandei várias referências do que gostava e do que não queria de jeito nenhum. Tivemos que ajustar algumas coisas no início até acertar o estilo, mas ficou com a minha cara. Agora consigo olhar para o perfil e reconhecer a identidade do meu negócio.

A recepção estava ficando inviável. Não por falta de esforço das meninas, mas pelo volume de mensagens mesmo. A pessoa perguntava horário, convênio, especialidade, e tudo precisava de alguém respondendo manualmente. O que mais gostei da solução foi manter nossa equipe no atendimento, só que sem precisar cuidar de cada pergunta repetida. Ficou bem mais organizado.

Eu olhava o relatório e só via clique, clique, clique. Mas cadê os orçamentos? Foi aí que percebi que estávamos pagando para levar gente para uma página que nem explicava direito nossa proposta. Refizemos essa parte e mudamos a estratégia dos anúncios. Ainda acompanho tudo de perto, mas pelo menos agora consigo avaliar o investimento com base nas oportunidades comerciais, não só no tráfego.

Trabalho com estética, então sou bastante exigente com apresentação. A primeira proposta visual não estava exatamente no caminho que eu imaginava. Conversamos, revimos as referências e refinamos o conceito. O resultado ficou muito mais próximo da linguagem que utilizamos nos nossos projetos. Gostei especialmente da forma como o portfólio foi organizado, sem excessos e com atenção às imagens.

Eu não aguentava mais vender tudo pelo direct. Era cliente perguntando preço, eu mandando foto, a pessoa sumia e depois voltava querendo outra peça. Uma bagunça. Hoje a cliente entra no site, vê as roupas e já consegue comprar. Ainda estou me acostumando com tudo, mas facilitou demais a minha vida.

Minha maior preocupação era conseguir trabalhar com os dois públicos, as brasileiras que moram aqui e as italianas também. Não queria simplesmente pegar um site brasileiro e traduzir tudo. Tinha que fazer sentido para quem vive aqui. Gostei porque conseguimos discutir essas diferenças durante o projeto. E mesmo com a distância e o fuso horário, a comunicação funcionou muito bem.

Eu achava que estar no Instagram era suficiente. E olha que eu postava bastante. Só que turista pesquisa tudo no Google antes de viajar, e eu simplesmente não tinha parado para pensar nisso. Descobri que havia muitas buscas relacionada aos passeios que ofereço. Ainda estamos trabalhando o posicionamento, porque sei que não acontece do dia para a noite, mas agora tenho uma direção que antes não tinha.

Eu tinha vergonha de mostrar o Instagram do estúdio. O espaço era todo pensado nos detalhes, mas as publicações pareciam feitas às pressas. Mandei várias referências do que gostava e do que não queria de jeito nenhum. Tivemos que ajustar algumas coisas no início até acertar o estilo, mas ficou com a minha cara. Agora consigo olhar para o perfil e reconhecer a identidade do meu negócio.

A recepção estava ficando inviável. Não por falta de esforço das meninas, mas pelo volume de mensagens mesmo. A pessoa perguntava horário, convênio, especialidade, e tudo precisava de alguém respondendo manualmente. O que mais gostei da solução foi manter nossa equipe no atendimento, só que sem precisar cuidar de cada pergunta repetida. Ficou bem mais organizado.

Eu olhava o relatório e só via clique, clique, clique. Mas cadê os orçamentos? Foi aí que percebi que estávamos pagando para levar gente para uma página que nem explicava direito nossa proposta. Refizemos essa parte e mudamos a estratégia dos anúncios. Ainda acompanho tudo de perto, mas pelo menos agora consigo avaliar o investimento com base nas oportunidades comerciais, não só no tráfego.

Trabalho com estética, então sou bastante exigente com apresentação. A primeira proposta visual não estava exatamente no caminho que eu imaginava. Conversamos, revimos as referências e refinamos o conceito. O resultado ficou muito mais próximo da linguagem que utilizamos nos nossos projetos. Gostei especialmente da forma como o portfólio foi organizado, sem excessos e com atenção às imagens.

Nosso principal desafio era institucional. Trabalhávamos com empresas de porte considerável, mas nossa presença online não acompanhava esse posicionamento. O novo site resolveu essa inconsistência. Ficou objetivo, profissional e, sobretudo, adequado ao perfil de cliente que buscamos atingir.

Minha maior preocupação era conseguir trabalhar com os dois públicos, as brasileiras que moram aqui e as italianas também. Não queria simplesmente pegar um site brasileiro e traduzir tudo. Tinha que fazer sentido para quem vive aqui. Gostei porque conseguimos discutir essas diferenças durante o projeto. E mesmo com a distância e o fuso horário, a comunicação funcionou muito bem.

Escopo bem definido, entregas organizadas e comunicação objetiva. O sistema foi desenvolvido considerando nossas regras de negócio, sem exigir mudanças desnecessárias na operação. Era exatamente o tipo de parceria técnica que procurávamos.

A recepção estava ficando inviável. Não por falta de esforço das meninas, mas pelo volume de mensagens mesmo. A pessoa perguntava horário, convênio, especialidade, e tudo precisava de alguém respondendo manualmente. O que mais gostei da solução foi manter nossa equipe no atendimento, só que sem precisar cuidar de cada pergunta repetida. Ficou bem mais organizado.

Quando comecei a marca, imaginava que a parte mais difícil seria desenvolver os produtos. Me enganei completamente. Cadastrar tudo nos marketplaces, organizar variações, estoque, preços, frete, é muita coisa. Eu estava perdida. Ter ajuda nessa estruturação foi um alívio, porque eu finalmente pude dedicar mais tempo à marca e deixar de tentar resolver tudo sozinha.

Nosso principal desafio era institucional. Trabalhávamos com empresas de porte considerável, mas nossa presença online não acompanhava esse posicionamento. O novo site resolveu essa inconsistência. Ficou objetivo, profissional e, sobretudo, adequado ao perfil de cliente que buscamos atingir.

Minha maior preocupação era conseguir trabalhar com os dois públicos, as brasileiras que moram aqui e as italianas também. Não queria simplesmente pegar um site brasileiro e traduzir tudo. Tinha que fazer sentido para quem vive aqui. Gostei porque conseguimos discutir essas diferenças durante o projeto. E mesmo com a distância e o fuso horário, a comunicação funcionou muito bem.

Escopo bem definido, entregas organizadas e comunicação objetiva. O sistema foi desenvolvido considerando nossas regras de negócio, sem exigir mudanças desnecessárias na operação. Era exatamente o tipo de parceria técnica que procurávamos.

A recepção estava ficando inviável. Não por falta de esforço das meninas, mas pelo volume de mensagens mesmo. A pessoa perguntava horário, convênio, especialidade, e tudo precisava de alguém respondendo manualmente. O que mais gostei da solução foi manter nossa equipe no atendimento, só que sem precisar cuidar de cada pergunta repetida. Ficou bem mais organizado.

Quando comecei a marca, imaginava que a parte mais difícil seria desenvolver os produtos. Me enganei completamente. Cadastrar tudo nos marketplaces, organizar variações, estoque, preços, frete, é muita coisa. Eu estava perdida. Ter ajuda nessa estruturação foi um alívio, porque eu finalmente pude dedicar mais tempo à marca e deixar de tentar resolver tudo sozinha.

Eu não aguentava mais vender tudo pelo direct. Era cliente perguntando preço, eu mandando foto, a pessoa sumia e depois voltava querendo outra peça. Uma bagunça. Hoje a cliente entra no site, vê as roupas e já consegue comprar. Ainda estou me acostumando com tudo, mas facilitou demais a minha vida.

Durante muito tempo achei que precisávamos contratar um CRM maior. Na verdade, precisávamos de um sistema que acompanhasse o nosso processo comercial. Agora conseguimos consultar o histórico de cada cliente, acompanhar propostas e identificar pendências em um só lugar. Ainda estamos adaptando alguns procedimentos internos, mas a diferença na organização já é bastante evidente.

Eu tinha vergonha de mostrar o Instagram do estúdio. O espaço era todo pensado nos detalhes, mas as publicações pareciam feitas às pressas. Mandei várias referências do que gostava e do que não queria de jeito nenhum. Tivemos que ajustar algumas coisas no início até acertar o estilo, mas ficou com a minha cara. Agora consigo olhar para o perfil e reconhecer a identidade do meu negócio.

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Trabalho com estética, então sou bastante exigente com apresentação. A primeira proposta visual não estava exatamente no caminho que eu imaginava. Conversamos, revimos as referências e refinamos o conceito. O resultado ficou muito mais próximo da linguagem que utilizamos nos nossos projetos. Gostei especialmente da forma como o portfólio foi organizado, sem excessos e com atenção às imagens.

Eu não aguentava mais vender tudo pelo direct. Era cliente perguntando preço, eu mandando foto, a pessoa sumia e depois voltava querendo outra peça. Uma bagunça. Hoje a cliente entra no site, vê as roupas e já consegue comprar. Ainda estou me acostumando com tudo, mas facilitou demais a minha vida.

Durante muito tempo achei que precisávamos contratar um CRM maior. Na verdade, precisávamos de um sistema que acompanhasse o nosso processo comercial. Agora conseguimos consultar o histórico de cada cliente, acompanhar propostas e identificar pendências em um só lugar. Ainda estamos adaptando alguns procedimentos internos, mas a diferença na organização já é bastante evidente.

Eu tinha vergonha de mostrar o Instagram do estúdio. O espaço era todo pensado nos detalhes, mas as publicações pareciam feitas às pressas. Mandei várias referências do que gostava e do que não queria de jeito nenhum. Tivemos que ajustar algumas coisas no início até acertar o estilo, mas ficou com a minha cara. Agora consigo olhar para o perfil e reconhecer a identidade do meu negócio.

Para restaurante, a primeira impressão pesa muito. O cliente vê a foto do prato, olha as avaliações, confere o cardápio e decide. O nosso problema era justamente a apresentação online, que estava bem abaixo do restaurante de verdade. Corrigimos isso. Hoje quem encontra a gente na internet consegue ter uma ideia muito melhor do lugar.

Trabalho com estética, então sou bastante exigente com apresentação. A primeira proposta visual não estava exatamente no caminho que eu imaginava. Conversamos, revimos as referências e refinamos o conceito. O resultado ficou muito mais próximo da linguagem que utilizamos nos nossos projetos. Gostei especialmente da forma como o portfólio foi organizado, sem excessos e com atenção às imagens.

Antes a gente comemorava a quantidade de leads. Depois entendemos que estávamos olhando a métrica errada. Não adianta entregar 100 contatos para o corretor se quase nenhum tem perfil para os imóveis. A mudança nas campanhas foi justamente nesse sentido. Menos volume desnecessário, mais atenção à qualidade das oportunidades. É isso que interessa comercialmente.

Eu achava que estar no Instagram era suficiente. E olha que eu postava bastante. Só que turista pesquisa tudo no Google antes de viajar, e eu simplesmente não tinha parado para pensar nisso. Descobri que havia muitas buscas relacionada aos passeios que ofereço. Ainda estamos trabalhando o posicionamento, porque sei que não acontece do dia para a noite, mas agora tenho uma direção que antes não tinha.

Eu entendo de carro, não dessas coisas de internet. Meu Google estava largado fazia tempo. Tinha informação errada, foto velha, nem os serviços apareciam direito. Arrumaram tudo isso para mim. Ficou bem mais fácil para o cliente achar a oficina e ver o que a gente faz. Era uma coisa simples que eu vinha deixando para depois.

Eu olhava o relatório e só via clique, clique, clique. Mas cadê os orçamentos? Foi aí que percebi que estávamos pagando para levar gente para uma página que nem explicava direito nossa proposta. Refizemos essa parte e mudamos a estratégia dos anúncios. Ainda acompanho tudo de perto, mas pelo menos agora consigo avaliar o investimento com base nas oportunidades comerciais, não só no tráfego.

Vou dar um exemplo. A pessoa entrava em contato interessado num curso, perguntava o valor e desaparecia. Se a equipe estivesse ocupada, ninguém voltava a falar com ela. Quando íamos conferir, havia muitos contatos parados. Hoje o sistema ajuda a acompanhar essas pessoas e organizar os retornos. Não é mágica, ainda precisa de vendedor fazendo o trabalho dele, mas tirou muita coisa da nossa mão.

Antes a gente comemorava a quantidade de leads. Depois entendemos que estávamos olhando a métrica errada. Não adianta entregar 100 contatos para o corretor se quase nenhum tem perfil para os imóveis. A mudança nas campanhas foi justamente nesse sentido. Menos volume desnecessário, mais atenção à qualidade das oportunidades. É isso que interessa comercialmente.

Eu achava que estar no Instagram era suficiente. E olha que eu postava bastante. Só que turista pesquisa tudo no Google antes de viajar, e eu simplesmente não tinha parado para pensar nisso. Descobri que havia muitas buscas relacionada aos passeios que ofereço. Ainda estamos trabalhando o posicionamento, porque sei que não acontece do dia para a noite, mas agora tenho uma direção que antes não tinha.

Eu entendo de carro, não dessas coisas de internet. Meu Google estava largado fazia tempo. Tinha informação errada, foto velha, nem os serviços apareciam direito. Arrumaram tudo isso para mim. Ficou bem mais fácil para o cliente achar a oficina e ver o que a gente faz. Era uma coisa simples que eu vinha deixando para depois.

Eu olhava o relatório e só via clique, clique, clique. Mas cadê os orçamentos? Foi aí que percebi que estávamos pagando para levar gente para uma página que nem explicava direito nossa proposta. Refizemos essa parte e mudamos a estratégia dos anúncios. Ainda acompanho tudo de perto, mas pelo menos agora consigo avaliar o investimento com base nas oportunidades comerciais, não só no tráfego.

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